Как решить проблему

Меню отключения слуховых аппаратов в смартфоне HTC

  1. Проблема может быть связана с датчиком приближения, а точнее с неправильной его работой. Как проверить данный датчик, читайте статью: Не работает датчик приближения.
  2. Также проблема может быть связана с неправильной работой программного обеспечения смартфона. Чтобы ее выявить попробуйте загрузить смартфон в безопасном режиме.
  3. Также попробуйте изменить параметр «Время до отключения экрана», находящийся в меню «Настройки» -> «Экран и жесты». Возможно, у вас установлено самое минимальное значение.
  4. Экран может не загораться при подключении к телефону проводной, беспроводной гарнитуры или слухового аппарата – меню «Настройки» -> «Настройки вызовов» -> «Настройки вызова для SIM». В этом меню снимите галочку напротив «Слуховые аппараты», если Вы не пользуетесь ими.
  5. В крайнем случае сделайте сброс настроек до заводских установок.

*Проблема может появится и после неудачного обновления ПО смартфона HTC. В этом случае вам придется дождаться следующего официального обновления.

Подробнее

Как решить проблему

Меню настройки запрета вызовов в HTC

  1. Зайдите в меню «Настройки» -> «Настройки вызовов» или «Специальные возможности» и пробуйте отключить функцию «Завершать вызов кнопкой включения». Эта функция никакого отношения к автоматическому отклонению вызова не имеет, но может быть проблема с самой кнопкой питания.
  2. В меню «Настройки вызовов» -> «Настройки вызова SIM» -> «Настройки вызова для GSM» -> «Настройки запрета звонков» проверяем, чтобы все параметры были отключены.
  3. Проверьте, может не работает датчик приближения. В этом случае Вы можете случайно нажимать лицом на кнопку «Завершить» во время разговора.
  4. Проверьте, быть может для тех, кто безуспешно пытается вам дозвонится у вас в смартфоне включена функция блокировка абонентов.

Подробнее

Как устранить проблему

Отключение SIM в смартфоне HTC

  1. Зайдите в меню «Настройки» -> «Диспетчер сетей» и отключите SIM-карту (обе, если у вас в смартфоне их две).
  2. Выключите смартфон, извлеките неработающую SIM-карту и проверьте правильно ли она была установлена (той стороной) и правильно ли она обрезана, если Вы или специалист сервисного центра обрезали ее. Очень часто проблема заключается именно в неправильном типоразмере.
  3. Вставьте SIM и включите смартфон, не забыв потом активировать карты в меню «Диспетчер сетей».
  4. Позвоните с другого телефона своему мобильному оператору или обратитесь в их сервисный центр. Возможно, модификация вашей SIM-карты не поддерживается вашим смартфоном.
  5. Попробуйте поменять SIM-карты местами (для двух-симочных смартфонов).
  6. Загрузитесь в безопасном режиме или выполните сброс настроек до заводских. Возможно, какое-то приложение блокирует нормальную работу SIM-карты.

Подробнее

Как решить проблему

Проверка использования аккумулятора в смартфоне HTC при его заряде

  1. Первое, что необходимо проверить, так это само зарядное и USB шнур. Очень часто, при длительном использовании переламывается провод или сам сетевой адаптер (зарядное устройство) уже не обеспечивает нужный уровень заряда. В идеале нужно попробовать использовать другой шнур и другое зарядное.
  2. Если Вы заряжаете смартфон от USB-порта компьютера или ноутбука, то слишком медленный заряд может быть следствием несоответствия тока, выдаваемого портом компьютера и минимально необходимого тока для заряда смартфона.
  3. Слишком медленный заряд может быть следствием работы некоторых приложений в это время, которые потребляют слишком много энергии. Чтобы это проверить зайдите в меню «Настройки» -> «Питание» -> «Использование аккумулятора».
  4. Можно просто попробовать выполнить перезагрузку смартфона HTC.
  5. Также проблема со слишком медленным зарядом аккумулятора может быть связана с неправильной работой программного обеспечения смартфона. Дождитесь следующей версии и выполните обновление ПО.

Подробнее

Как включить функцию TalkBack

Активация TalkBack в смартфоне HTC

  1. Заходим в меню «Настройки» -> «Специальные возможности».
  2. Во вкладке «Службы» выбираем «TalkBack».
  3. В правом верхнем углу жмем «⁞» -> «Настройки», чтобы настроить работу функции.
  4. Активируем функцию, нажав вверху «On», читаем внимательно выпавшее меню о предоставлении функции доступа к определенным действиям и внизу жмем «Ок».

*После первой активации TalkBack откроется мультимедийный учебник.

Подробнее