Как решить проблему

Проверка синхронизации с сервисами Google

  1. Зайдите в меню настройки приложения Play Market («Настройки» -> «Приложения» -> «Сторонние» -> «Play Market») и очистите кэш.
  2. Проверьте, зарегистрирован ли у вас аккаунт Google(gmail).
  3. Активируйте синхронизацию вашего аккаунта с почтой и сервисами Google(«Настройки» -> «Аккаунты и синхронизация» -> «Google»).
  4. Установите правильно дату, время и часовой пояс (работа с приложением «Часы»).
  5. Да, и не забудьте подключить свой смартфон одним из способов к сети Интернет.

*Магазин приложений может не запускаться из-за удаленного приложения почтовой службы Gmail.

*Также в некоторых случаях помогает удаление ранее установленных обновлений Play Market («Настройки» -> «Приложения» -> «Play Market» -> «Удалить обновления»).

Видео

Подробнее

Как установить, какой из микрофонов не работает

Проверка дополнительного микрофона в htc

  1. Если при звонке абоненту последний вас не слышит, значит проблема связана с основным микрофоном.
  2. Если не работает диктофон в HTC (звук не записывается), то проблема связана с дополнительным микрофоном.
  3. Если же проблема с отсутствием записываемого или воспроизводимого (в телефоне другого абонента) звука наблюдается в обоих случаях – необходимо проверять оба микрофона, а также программное обеспечение, связанное с ними.

Подробнее

Как устранить проблему

Очистка памяти приложения "Камера"

  1. Выполните перезагрузку смартфона, нажав и удерживая кнопку питания.
  2. Войдите в меню «Настройки» -> «Приложения» -> «Все приложения» -> «Камера» и выполните очистку данных.
  3. Извлеките SD-карту и попробуйте использовать приложение без нее. Возможно, проблема в неисправной карте памяти.

Попробуйте вернуть (восстановить) телефон к заводским настройкам.

*Выполнение всех вышеперечисленных действий, как правило, не требуется. Выполняйте их поочередно (с первого) и как только проблема будет решена, дальше продолжать не обязательно.

Подробнее

Как решить проблему

  1. Подключите смартфон к зарядному устройству (желательно оригинальному).
  2. Не зависимо от работы светового индикатора нажмите кнопки питания, уменьшения и увеличения громкости.
  3. Удерживайте их нажатыми более 2 минут, пока смартфон не станет перезагружаться.

*После перезагрузки работа htc должна полностью восстановиться.

Подробнее

Как посмотреть параметры сети

Меню просмотра параметров сети сотового оператора

  1. Открываем меню «Настройки».
  2. Переходим во вкладку «О телефоне».
  3. Выбираем пункт «Сеть».

*В этом пункте Вы увидите название сотовой сети (оператора мобильной связи), уровень сигнала с точностью до единиц дБ, тип мобильной сети (важно для мобильного Интернета), доступность сети в данный момент и наличие или отсутствие роуминга (полезно для вашего мобильного счета).

Видео

Подробнее