Экран не включается автоматически после завершения звонка

Проблема заключается в том, что после автоматического завершения разговора в смартфоне HTCего экран остается неактивным – черным. Хотя, он при нормальной работе должен автоматически засвечиваться (активироваться).

Как решить проблему

Меню отключения слуховых аппаратов в смартфоне HTC

  1. Проблема может быть связана с датчиком приближения, а точнее с неправильной его работой. Как проверить данный датчик, читайте статью: Не работает датчик приближения.
  2. Также проблема может быть связана с неправильной работой программного обеспечения смартфона. Чтобы ее выявить попробуйте загрузить смартфон в безопасном режиме.
  3. Также попробуйте изменить параметр «Время до отключения экрана», находящийся в меню «Настройки» -> «Экран и жесты». Возможно, у вас установлено самое минимальное значение.
  4. Экран может не загораться при подключении к телефону проводной, беспроводной гарнитуры или слухового аппарата – меню «Настройки» -> «Настройки вызовов» -> «Настройки вызова для SIM». В этом меню снимите галочку напротив «Слуховые аппараты», если Вы не пользуетесь ими.
  5. В крайнем случае сделайте сброс настроек до заводских установок.

*Проблема может появится и после неудачного обновления ПО смартфона HTC. В этом случае вам придется дождаться следующего официального обновления.

Комментарии