Самопроизвольное включение громкой связи при исходящих звонках

В некоторых моделях смартфонов HTC и в частности в HTC One после обновления операционной системы появляется следующая проблема. Когда Вы совершаете вызов абоненту, телефон автоматически переходит в режим громкой связи.

Наиболее часто такая проблема возникает после обновления программного обеспечения смартфона до версии 4.19.401.8, но может проявляться и в других ее модификациях.

Как устранить проблему с самопроизвольным включением громкой связи

Меню остановки приложения Chrome

Исследования показали, что виной всему, как ни странно, приложение, которое никоим образом не связано со звуковыми настройками – предустановленный браузер Chrome. Чтобы решить проблему нужно дождаться следующего обновления и обновить программное обеспечение или (намного проще и быстрее) – просто отключить проблемный браузер.

Заходим в меню «Настройки» -> «Приложения».

Переходим во вкладку «Все приложения» и выбираем Chrome.

Жмем «Остановить принудительно».

*Проблему может создавать и другое приложение или «баг» операционной системы. Пишите в комментариях, будем разбираться.

Комментарии

#4 Сергей | 26 Jan, 2018 at 19:46
Александр, проверяйте настройки датчика приближения и настройки режимов приложения "Телефон". Может быть "Звуки". Samsung, к сожалению, у меня нет поэтому более конкретно подсказать не могу.
#3 Александр | 26 Jan, 2018 at 15:24
Отвожу телефон от уха, включает громкую связь, подвожу обратно, переходит на нормальный звук. В чем проблема, Телефон самсунг гелакси S7
#2 Андрей | 20 Jun, 2017 at 13:17
Отключил хром принудительно но всеровно происходит поворот экрана и громкая связь.
#1 John | 22 Jun, 2016 at 05:11
HTC 816 6-й Андроид, Реально отключил Chrome и глюки с включением громкой связи прошли!